FAQ
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Questions fréquemment posés
Consultez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l’inspection, le service et l’entretien des systèmes d’alarme incendie.
01.
Questions Générales
Selon les normes ULC-S536, les systèmes d’alarme incendie doivent être inspectés et vérifiés au moins une fois par année par une compagnie qualifiée.
Oui. Dans la majorité des bâtiments commerciaux, industriels et multilogements, l’inspection annuelle est obligatoire selon le Code de prévention incendie du Québec.
Le coût dépend de plusieurs facteurs :
la taille du bâtiment
le nombre de dispositifs (détecteurs, stations manuelles, etc.)
le type de panneau d’alarme
Une soumission est généralement fournie après analyse du bâtiment.
Une inspection peut prendre de 1 à plusieurs heures, selon le nombre de dispositifs à vérifier dans le bâtiment.
Une inspection comprend généralement :
vérification du panneau d’alarme
test des détecteurs de fumée et de chaleur
test des stations manuelles
vérification des avertisseurs sonores et visuels
vérification de la communication avec la centrale
- Vérification des systèmes auxiliaires (connectés au réseau incendie).
rapport d’inspection conforme aux normes.
02.
Informations sur nos services
Oui. Nos techniciens sont qualifiés pour intervenir sur plusieurs marques et types de systèmes d’alarme incendie utilisés dans les bâtiments commerciaux et multilogements.
Oui. Nous desservons différents types de bâtiments, incluant les immeubles commerciaux, industriels et résidentiels multilogements.
Oui. Après chaque inspection, nous remettons un rapport détaillé conforme aux normes applicables.
Oui. Nous pouvons diagnostiquer et corriger les troubles de panneaux d’alarme incendie afin d’assurer le bon fonctionnement du système.
03.
Service d’urgence en alarme incendie
Un message de trouble peut indiquer un problème comme :
batterie faible
circuit défectueux
dispositif hors service
Il est recommandé de contacter rapidement un technicien qualifié pour diagnostiquer et corriger le problème.
Oui. Feu Solution offre un service d’urgence disponible 24 h / 24, 7 j / 7 pour les troubles et les pannes de systèmes d’alarme incendie.
Un système défectueux peut compromettre la sécurité du bâtiment. Il est recommandé de contacter immédiatement un professionnel pour une intervention rapide.
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